Omnicanal
Seguimiento Personalizado
Mantén a tus estudiantes informados con recordatorios de fechas clave como matrículas, pagos y evaluaciones, y notificaciones automáticas sobre cambios o novedades académicas.
Se encarga de brindar soporte a estudiantes, docentes y administrativos 24/7, reduce hasta el 70% del trabajo repetitivo
Características
Omnicanal
Mantén a tus estudiantes informados con recordatorios de fechas clave como matrículas, pagos y evaluaciones, y notificaciones automáticas sobre cambios o novedades académicas.
Proactivo
Responde preguntas frecuentes sobre horarios, becas, normas y protocolos, y proporciona enlaces, documentos y recursos sin intervención humana.
Activación
Gestiona tickets y solicitudes de manera eficiente con creación automática para seguimiento, y priorización y escalamiento automático según urgencia o tipo de solicitud
Respuestas personalizadas, acompañamiento constante 24/7. sin filas ni esperas
Desde recordatorios hasta gestión de solicitudes omnicanal como WhatsApp, email, CRM, bases de datos y más
Menos necesidad de contratar más personal de soporte y herramientas para ayudar a la productividad de tu equipo